1. Introdução
A Travel Secret Savvy ("nós", "nosso", "nossa") valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos os seus dados pessoais quando você utiliza nosso site, serviços, licenças digitais e programas.
Esta política aplica-se a todos os usuários dos nossos serviços, incluindo visitantes do site, clientes, parceiros e fornecedores.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar, utilizar, armazenar e transferir diferentes tipos de dados pessoais sobre você, que agrupamos da seguinte forma:
- Dados de identidade: incluem nome, sobrenome, nome de usuário ou identificador semelhante, data de nascimento e nacionalidade.
- Dados de contato: incluem endereço de e-mail, números de telefone e endereço postal.
- Dados financeiros: incluem detalhes do cartão de pagamento e informações bancárias (apenas para processamento de pagamentos).
- Dados de transação: incluem detalhes sobre pagamentos de e para você e outros detalhes dos produtos e serviços que você adquiriu conosco.
- Dados técnicos: incluem endereço IP, dados de login, tipo e versão do navegador, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões de plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma, e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar este site.
- Dados de perfil: incluem seu nome de usuário e senha, preferências, feedback e respostas a pesquisas.
- Dados de uso: incluem informações sobre como você usa nosso site, produtos e serviços.
- Dados de marketing e comunicações: incluem suas preferências em receber marketing de nós e de nossos terceiros e suas preferências de comunicação.
3. Como usamos seus dados
Usamos seus dados pessoais apenas quando a lei nos permite. Mais comumente, usaremos seus dados pessoais nas seguintes circunstâncias:
- Para registrar você como novo cliente e verificar sua identidade.
- Para processar e entregar seus pedidos, incluindo o gerenciamento de pagamentos, taxas e encargos.
- Para gerenciar nosso relacionamento com você, incluindo a notificação sobre alterações em nossos termos ou política de privacidade.
- Para permitir que você participe de recursos interativos do nosso serviço.
- Para administrar e proteger nossos negócios e este site (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados).
- Para fornecer conteúdo e anúncios relevantes para você e medir ou entender a eficácia da publicidade que exibimos para você.
- Para usar a análise de dados para melhorar nosso site, produtos/serviços, marketing, relacionamentos e experiências com clientes.
- Para fazer sugestões e recomendações a você sobre produtos ou serviços que possam interessar a você.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com as partes estabelecidas abaixo para os fins estabelecidos nesta política de privacidade:
- Fornecedores de serviços que fornecem serviços de TI e administração de sistemas.
- Consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras.
- Autoridades fiscais, autoridades reguladoras e outras autoridades.
- Terceiros a quem podemos optar por vender, transferir ou fundir partes de nossos negócios ou nossos ativos. Alternativamente, podemos buscar adquirir outros negócios ou nos fundir com eles. Se ocorrer uma mudança em nossos negócios, os novos proprietários poderão usar seus dados pessoais da mesma maneira estabelecida nesta política de privacidade.
Exigimos que todos os terceiros respeitem a segurança dos seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos fornecedores de serviços terceirizados usem seus dados pessoais para seus próprios fins e apenas permitimos que eles processem seus dados pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções.
5. Armazenamento e segurança
Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que seus dados pessoais sejam acidentalmente perdidos, usados ou acessados de maneira não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que têm uma necessidade comercial de saber. Eles só processarão seus dados pessoais sob nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.
Mantemos os dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos para os quais os coletamos, inclusive para satisfazer quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.
6. Seus direitos
De acordo com a legislação de proteção de dados aplicável, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Direito de acesso: Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações que temos sobre você.
- Direito de retificação: Você tem o direito de corrigir dados que temos sobre você que estejam imprecisos ou incompletos.
- Direito de exclusão: Em certas circunstâncias, você pode solicitar que excluamos os dados que temos sobre você.
- Direito de restrição de processamento: Em certas circunstâncias, você tem o direito de solicitar que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais.
- Direito de portabilidade de dados: Você tem o direito de solicitar a transferência dos dados que temos para outra organização ou diretamente para você.
- Direito de oposição: Você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais para marketing direto.
- Direito de retirar o consentimento: Quando contamos com seu consentimento para processar seus dados pessoais, você tem o direito de retirar esse consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco usando os detalhes fornecidos na seção "Contato" abaixo.
7. Cookies e tecnologias semelhantes
Nosso site usa cookies e tecnologias similares para distinguir você de outros usuários do nosso site. Isso nos ajuda a fornecer uma boa experiência quando você navega em nosso site e também nos permite melhorá-lo. Para informações detalhadas sobre os cookies que usamos, consulte nossa Política de Cookies.
8. Menores de idade
Nosso site e serviços não se destinam a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados relacionados a menores. Se tivermos conhecimento de que coletamos dados pessoais de menores de 18 anos sem a verificação do consentimento dos pais, tomaremos medidas para remover esses dados.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quaisquer alterações que fizermos à nossa política de privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas a você por e-mail. Recomendamos que você verifique esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações.
10. Contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco nos seguintes detalhes:
Travel Secret Savvy
Avenida da Liberdade, 245, 4º andar
1250-143 Lisboa, Portugal
E-mail: [email protected]
Telefone: +351 21 123 4567